2. Гарантия компании Eclisse на пеналы для раздвижных дверей: сила марки Компания Eclisse, на свои изделия готова предложить больше, чем того требует обновленный Кодекс о защите прав потребителей, увеличивая до 12 лет действие вышеназванной гарантии в отношении следующих аспектов: - металлические компоненты пенала из оцинкованной стали; - функциональность и легкость хода его комплектов кареток; - целость рельса, выполненного из анодированного алюминиевого сплава 6060 (10 мкм).
3. Информация для покупателей, необходимая для действия гарантии и служащая для защиты прав потребителей - Информировать потребителя крайне важно, и компания Eclisse верит в требования открытости и защиты прав пользователей, напоминая им, что дефект, который дает право на ремонт и / или замену изделия в пользу потребителя (определяемого, как лицо, действующее вне сферы своей возможной коммерческой и / или профессиональной деятельности), не признается и, следовательно, гарантия не действует, если не были тщательно соблюдены инструкции по монтажу, обязательно содержащиеся в упаковках всех изделий, произведенных компанией Eclisse; то же самое относится к последствиям установки или использования не по назначению, неразрешенных манипуляций, износа, если были обнаружены повреждения упаковки при транспортировке и т. д. - Если конечный покупатель считает, что имеется дефект изделия, он должен своевременно, в течение не более двух месяцев после его обнаружения, заявить о дефекте дистрибьютору, который, благодаря особым строгим соглашениям с компанией Eclisse, обязан в течение восьми дней передать ей соответствующее заявление, после чего она приступит к проверке случая, приняв необходимые в отношении запрошенного ремонта и / или замены товара. - Следовательно, необходимо, чтобы покупатель сохранил чек / счет и штрих-код, находящийся на рельсе, так как для законной гарантии, которую потребитель имеет право затребовать у продавца в течение двух лет после приобретения товара, помимо большей договорной гарантии, предоставляемой компанией Eclisse, служит дата, нанесенная на этих двух элементах. Настоящий гарантийный сертификат является договорной гарантией компании Eclisse s.r.l (Via Sernaglia 76, 31053 Pieve di Soligo - TV – тел. +39 0438 980.513) и не затрагивает прав, предоставляемых потребителю Кодексом о защите прав потребителя.